Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 septembre 2026
Chez Armurerie Pro, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.
Nous nous engageons à traiter vos informations de manière responsable, transparente et conforme à la réglementation applicable en matière de protection des données.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Armurerie Pro France SARL
Adresse : 25 Avenue de la République, 75011 Paris, France
E-mail : contact@armureriepro.com
Téléphone : +33758267129
Ces informations devront être remplacées par les coordonnées juridiques réelles de l’entreprise.
2. Quelles données pouvons-nous collecter ?
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter différentes catégories d’informations, notamment :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse de facturation et de livraison
Informations relatives aux commandes
Informations communiquées au service client
Informations relatives à votre compte utilisateur
Données techniques liées à votre navigation
Adresse IP et données relatives au navigateur
Données nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site
Lorsque certaines informations sont nécessaires au traitement d’une commande ou à la fourniture d’un service, leur caractère obligatoire peut être indiqué au moment de leur collecte.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :
Créer et gérer votre compte client
Traiter et suivre vos commandes
Organiser la livraison
Répondre à vos demandes
Fournir une assistance après-vente
Gérer les retours et réclamations
Sécuriser le site et prévenir les utilisations frauduleuses
Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Envoyer des communications commerciales lorsque vous avez donné votre consentement, lorsque celui-ci est requis
Nous ne collectons pas davantage de données que nécessaire pour les finalités concernées.
4. Produits soumis à réglementation
Certaines commandes peuvent concerner des produits soumis à des obligations légales ou réglementaires particulières.
Dans ce contexte, certaines informations ou certains justificatifs peuvent être nécessaires afin de vérifier que les conditions légales applicables à une transaction sont respectées.
Les informations collectées à cette fin sont utilisées uniquement dans le cadre nécessaire au traitement de la demande, de la commande ou au respect d’une obligation légale applicable.
5. Base légale du traitement
Selon la situation, le traitement de vos données peut être fondé sur :
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Le respect d’une obligation légale
Votre consentement
Notre intérêt légitime, lorsque celui-ci est applicable
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment, sans que cela affecte la licéité des traitements effectués avant son retrait.
6. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Les données relatives aux commandes, à la facturation et aux obligations légales peuvent être conservées pendant les périodes imposées par la réglementation applicable.
Les données utilisées à des fins de communication commerciale sont conservées conformément aux règles applicables et peuvent être supprimées ou désactivées à votre demande lorsque cela est prévu.
Une fois les périodes de conservation expirées, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque la réglementation l’autorise ou l’exige.
7. Qui peut accéder à vos données ?
Vos données peuvent être accessibles uniquement aux personnes ou prestataires qui en ont besoin pour assurer les services concernés.
Cela peut notamment inclure :
Les membres autorisés de notre équipe
Les prestataires techniques assurant le fonctionnement du site
Les prestataires de paiement
Les transporteurs ou prestataires logistiques
Les fournisseurs de services informatiques
Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige
Nous demandons à nos prestataires de mettre en œuvre des mesures appropriées pour assurer la confidentialité et la sécurité des informations qui leur sont confiées.
8. Paiements
Lorsque vous effectuez un paiement, les informations nécessaires à la transaction peuvent être traitées par un prestataire de paiement spécialisé.
Selon le moyen de paiement utilisé, les informations bancaires peuvent être directement traitées par ce prestataire et ne pas être conservées sur les serveurs d’Armurerie Pro.
Nous vous recommandons de consulter les conditions et la politique de confidentialité du prestataire de paiement utilisé pour obtenir davantage d’informations.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin de :
Assurer le fonctionnement du site
Mémoriser certaines préférences
Améliorer l’expérience utilisateur
Mesurer l’audience
Comprendre l’utilisation du site
Sécuriser certaines fonctionnalités
Lorsque la réglementation l’exige, votre consentement est recueilli avant l’utilisation des cookies concernés.
Vous pouvez également gérer vos préférences relatives aux cookies à partir des outils proposés sur le site ou des paramètres de votre navigateur.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
Toutefois, aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne peut être considérée comme totalement exempte de risques.
Nous vous recommandons également de protéger vos identifiants de connexion et de ne jamais les communiquer à des tiers.
11. Vos droits
Selon la réglementation applicable, vous pouvez disposer de plusieurs droits concernant vos données personnelles, notamment :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable
Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci
Vous pouvez également définir certaines directives concernant le devenir de vos données après votre décès lorsque la réglementation applicable le permet.
12. Comment exercer vos droits ?
Pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
E-mail : privacy@armureriepro.com
Courrier : Armurerie Pro France SARL, 25 Avenue de la République, 75011 Paris, France
Afin de protéger vos données, nous pouvons être amenés à vérifier raisonnablement votre identité avant de traiter certaines demandes.
Nous nous efforçons de répondre aux demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable.
13. Réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez contacter l’autorité de protection des données compétente dans votre pays.
Pour une entreprise établie en France, l’autorité de référence est généralement la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
14. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites ou services externes.
Armurerie Pro n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur communiquer des informations personnelles.
15. Modification de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions de notre site, de nos services ou de la réglementation applicable.
La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
16. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou la manière dont vos données sont utilisées :
Armurerie Pro
E-mail : privacy@armureriepro.com
Téléphone : +33758267129
Adresse : 25 Avenue de la République, 75011 Paris, France
Notre engagement
La protection de vos données personnelles fait partie de notre engagement envers nos clients. Nous cherchons à maintenir une relation fondée sur la transparence, la sécurité et la confiance, tout en respectant les obligations légales applicables à notre activité.